隐私与数据

半岛体育隐私中心

从在球队库搜一支球队,到周末在大屏上连看两场,你在半岛体育做的每个动作都会留下一点痕迹。这份说明告诉你我们记录什么、为什么记录、留多久,以及你能怎么查、怎么拿走、怎么删掉。

24 个月默认保留 90 天摘要可导出 72 小时回看入口留存
01

信息收集范围

球队库、会员中心和大屏版各干各的活,留下的信息自然也不一样。下面四种情形几乎覆盖了日常使用时你会碰到的全部情况,每一项都对应一个具体功能的运转需要。

球队库检索与赛季切换

你在搜索框输入的球队名、球员名或赛季关键词,以及你点选的赛季、主客场与总计维度。

用来返回匹配的球队详情与射手榜,并让你下次进来时停在上次看的那个赛季。

收藏与会员中心

收藏的球队、检索与回看的操作类型和时间,属于你账号下的个人条目。

用来在会员中心按球队、赛季、操作类型筛选,并在手机和电脑之间同步同一份收藏。

大屏连看与回看入口

设备与窗口类型、窗口切换动作,以及你从赛程卡片进入回看的时间点。回看入口保留最近 72 小时赛事。

用来让周末连看两场时窗口切换更顺、缓存更稳,回看停在哪里下次接着看。

咨询与内容合作沟通

你发到客服邮箱或通过电话提供的问题描述、页面链接和回联方式。

用来定位你在检索或会员记录里遇到的状况并给出答复,处理完成后按常规周期归整。

球队与赛事数据从哪里来

比分、阵容、赛程与进失球统计来自 12 家数据服务商与 28 家区域体育媒体的合作内容。我们收到的是赛事层面的统计结果,其中不包含你在站内输入的检索词,也不会与你的账号条目混在一起保存。

02

使用记录与保留期限

会员中心里的每一条记录,都对应你做过的一次真实动作:搜了一次球队、收藏了一支队伍,或者点开了一场回看。记录默认保留 24 个月,足够你回看整个赛季的查询轨迹,也不会无限期堆积。

24 个月 记录默认保留时长
90 天 可导出摘要区间
3 种 球队 / 赛季 / 操作类型筛选
检索、收藏与回看数据汇入记录时间轴并导出摘要的抽象示意图,深蓝底与荧光青线条
检索、收藏与回看三类动作汇入同一条时间轴,可按区间导出

想管理这些记录,打开会员中心的使用记录即可。下面是大多数用户会走的几步:

  1. 用球队、赛季或操作类型三种筛选缩小范围,快速定位某一次检索或回看。
  2. 点开单条记录查看发生时间、对应球队与操作结果。
  3. 选择导出,拿到最近 90 天内的时间轴摘要,方便自己留档或对照赛季进度。
  4. 需要清空某些条目时,通过咨询服务提出删除申请,我们会核对归属后处理。

到期之后

超过保留期限的记录会按周期清理,清理完成后不再出现在筛选结果和导出摘要里。你主动收藏的球队会一直留在收藏夹,直到你取消收藏或提出删除申请。

换设备之后记录还在吗

收藏与操作记录跟账号走,在手机上收藏的球队,回到电脑上打开会员中心仍然能看到;筛选条件与当前查看的赛季属于本地状态,换设备后需要重新选一次。

03

本地存储与 Cookie

浏览器里保存的那点东西,主要是为了让你回来时不用重新设置一遍。它们存在你自己的设备上,清掉之后站内功能照常使用,只是需要重新选赛季、重新定位阅读位置。

检索与筛选偏好

上次输入的检索方向、主客场或总计维度,用来在你回到球队库时少点几次。

赛季选择状态

记住你正在看的赛季编号,切换页面或下次打开时保持同一赛季,不必从最新赛季重新找。

阅读与导航状态

长文读到哪里、移动端导航抽屉的开合、顶部阅读进度,都只在本机短暂保存。

怎么管理

在浏览器设置里清除该站点的数据即可一次性移除。清除后,已同步到会员中心的收藏与记录不受影响,需要重新设置的是赛季、筛选偏好与阅读位置这类本机状态。

04

共享与披露

球队库背后是一条合作链:数据服务商提供比分与阵容,区域体育媒体提供赛程与赛事信息,我们负责整理成可以查、可以切赛季的页面。具体到你个人,下面三种情形值得说清楚。

内容与数据合作

我们向合作方提供的是汇总后的访问情况,例如某个赛季某支球队详情页的热度,用来判断内容优先级。这类信息不含你的账号、检索词与收藏条目。

安全与日常运维

为排查检索报错、会员记录不同步、大屏回看打不开等问题,值班技术人员会在授权范围内查看必要的日志,问题定位完成后按流程收回权限。

依法配合

收到有权机关依法提出的要求时,我们会在核对文书范围后提供相应信息,并将披露情况记录在案。

会把你的检索词卖给第三方吗

不会。检索词用于当次查询与你的个人记录,商业合作中流转的是球队维度的统计结果,形如“某赛季某队详情在近一周被查看的次数”,与个人身份无法对应。

05

你拥有的权利

关于自己在站内的记录,你随时可以提出下面四类请求。我们会先确认账号归属,再在客服邮箱的工作时间内回复处理进度。

查询

查看会员中心里与你账号相关的检索、收藏与回看记录,以及仍在保留期限内的操作时间。

更正

当收藏、球队归属或操作类型出现明显偏差时,提出更正,由客服协助修正并同步到其他设备。

导出

导出最近 90 天的时间轴摘要,用于自己留档或与赛季观赛安排对照。

删除

申请删除部分或全部记录条目。删除后相关条目不再出现在筛选结果与导出摘要中,且不可恢复。

提出申请时,请在邮件里写明需求类型、涉及的球队或赛季,并附上出问题的页面链接,能省掉一来一回的确认时间。

06

联系我们与版本说明

关于数据使用、记录保留或账号权益有疑问,直接找我们。客服团队工作日在线,会员记录与球队库相关的问题,附上页面链接会更快定位。

客服邮箱 service@lineup-bandao.com.cn
客服电话 18946919276
通信地址 河北省石家庄市长安区中山东路508号半岛体育大厦12层

客服邮箱工作日9:00-18:00回复;站内检索与球队库问题请附页面链接。

这份说明随当前功能版本生效:球队库、会员中心或大屏版的功能发生变化时,我们会同步调整对应段落,并通过更新公告发布版本变更记录,你可以在那里查看移动端与大屏版的调整内容。